Asiakastiedote 50_2017 BD_10ml_vakuumivirtsanäyteputki_toimitusongelma

Arvoisa asiakas,

putkivalmistajan väliaikaisten tuotantovaikeuksien vuoksi varastostamme on loppumassa BD:n säilöntäaineelliset 10 ml:n vakuumivirtsanäyteputket (til.nro 364955). Toimitamme tilalle vastaavan sisältöistä BD:n säilöntäaineellista 4 ml:n vakuumivirtsanäyteputkea (til.nro BD364958) kunnes saamme valmistajalta jälleen 10 ml:n näyteputkia.

Pyydämme Teitä tilaamaan joulu-tammikuun aikana putkia vain sen määrän jonka todella tarvitsette, jotta putkia riittäisi kaikille.

Olemme varmistaneet tuotannosta että virtsa-analytiikkaan riittää 4 ml:n näytemäärä jolloin näytteitä ei tarvitse lähettää kaksin kappalein.

Selvityksessä on saammeko putkea toiselta toimittajalta mutta tämä näyttää epätodennäköiseltä, koska kyse on putkivalmistajan tuotantoprosessiongelmasta. Myös vaihtoehtoinen tuote on selvityksessä.

 

Kiitämme Teitä ymmärtäväisyydestänne!

Johanna Westerlund, tuotantopäällikkö

 

Tiedustelut:

Ammattilaisneuvonta: 020 734 1550

Email: ammattilaineuvonta@synlab.fi